Сахалинская транспортная прокуратура рассмотрела обращение пассажира с жалобой на нарушение его прав авиакомпанией.

Установлено, что в августе 2023 года мужчина совершил перелет по маршруту «Курильск – Южно-Сахалинск», выполненный АО «Авиакомпания «Аврора», и при получении багажа обнаружил, что корпус его чемодана разбит. Гражданин обратился к перевозчику с претензией о возмещении стоимости поврежденного имущества, однако получил неправомерный отказ.

Транспортный прокурор в адрес руководителя авиакомпании внес представление, по результатам рассмотрения которого пассажиру ущерб за повреждение багажа возмещен.