Приказом Минтранса России от 12.01.2026 N 4″О внесении изменений в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 5 сентября 2022 г. N 352″ (Зарегистрировано в Минюсте России 10.03.2026 N 85585) предусмотрены следующие поправки:
внедрение автоматизированного электронного подтверждения статуса инвалидности через межведомственное взаимодействие при оформлении проездного документа (билета) для проезда пассажира из числа инвалидов в поезде дальнего следования;
установление приоритета и особых условий продажи билетов на специализированные места для инвалидов, использующих кресла-коляски;
введение при оформлении проездного документа (билета) на поезд дальнего следования обязательного указания контактов для информирования пассажиров об отмене поезда, указанного в проездном документе (билете), изменении маршрута следования поезда, установленного расписанием, а также о замене железнодорожного подвижного состава;
уточнение порядка возврата денежных средств, уплаченных за проезд в поездах пригородного сообщения.
