Кредитное учреждение заплатило крупный штраф за незаконные действия в отношении семьи должника.
Житель Калининграда взял кредит, но допустил просрочку по его оплате. Спустя время представитель банка неоднократно звонил сестре и матери должника с требованием вернуть 270 тысяч рублей. При этом звонивший называл себя сотрудником ФССП России и сообщал женщинам, что планируется выезд в их адрес с целью описи имущества в счет оплаты долга.
Поддавшись психологическому давлению, сестра должника внесла платеж 70 тысяч рублей, но позже обратилась с заявлением в УФССП России по Калининградской области.
Сотрудники правового отдела управления установили, что своими действиями банковский работник нарушил сразу несколько положений Федерального закона № 230 (О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). В том числе, он общался с третьими лицами без их согласия, вводил собеседников в заблуждение, не указывал своих личных данных, но при этом разгласил сведения, касающиеся должника и его долга.
По результатам расследования дела судебные приставы признали банк виновным в совершении административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Юридическому лицу назначен административный штраф 300 тысяч рублей.
Банк вину признал, оплатил штраф и вернул деньги, которые уплатила сестра должника.
Незаконное взаимодействие с родственниками заёмщика прекращено.
