По просьбам глав администраций населённых пунктов Луганской Народной Республики психологи Росгвардии организовали работу по оказанию квалифицированной помощи гражданскому населению. Только за два месяца работы психологи Росгвардии приняли более 60 граждан в возрасте от 5 до 70 лет.

Практика показала, что проблематика обращений мирных жителей очень разнообразна, но основной психологической проблемой, с которой обращаются граждане, является стресс и посттравматические расстройства на фоне трагических событий, обрушившихся на землю Луганщины с  2014 года.

Например, 46-летний местный житель обратился за помощью. На фоне травмирующих воспоминаний мужчина испытывал сильную бессонницу. Специалисты провели 9 сеансов и установили, что проблемы со здоровьем появились после обстрела ракетами дальнего радиуса действия украинскими националистами российских военных, свидетелем которого он стал. Психологи Росгвардии помогли мужчине преодолеть стресс и страх увиденного.

Основными целями работы специалистов психологической службы является помощь гражданскому населению по выходу из кризисных жизненных ситуаций.