Калужские судебные приставы информируют граждан о возможностях взаимодействия с голосовым ботом ФССП России.

В центре телефонного обслуживания Федеральной службы судебных приставов на бесплатном номере 8 (800) 303 0000 доступен виртуальный помощник – голосовой бот «Полина».

Алгоритм общения с голосовым ассистентом прост: набрать указанный номер, задать вопрос, сообщить номер исполнительного производства, ответить на вопросы об идентификации личности. Далее виртуальный помощник ответит на ваш вопрос.

Что же умеет голосовой бот Полина?

– Сообщать абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств на основании сведений, полученных при общении с гражданином: ФИО, даты рождения и региона регистрации;

– Предоставлять расширенную информацию после подтверждения личности гражданина с помощью дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС;

– Консультировать о наличии или отсутствии исполнительных производств, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности;

– Предупреждать о наложении ареста на имущество и банковские счета;

– Информировать об имеющихся запретах и ограничениях, например, о запрете на совершение регистрационных действий в отношении имущества или об ограничении выезда за пределы РФ;

– Подсказывать данные о порядке личного приема сотрудников, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведения о государственных услугах, предоставляемых судебными приставами.