Куйбышевская транспортная прокуратура в связи с задержкой вылета рейса организовала мобильную приемную для пассажиров и провела проверку соблюдения авиакомпанией правил оказания услуг перевозки.
Установлено, что в декабре 2025 года в аэропорту города Самара (Курумоч) рейс сообщением Москва — Пхукет совершил вынужденную посадку по причине плохого самочувствия одного из пассажиров. Вылета в аэропорт назначения пассажиры ожидали более 13 часов. Авиакомпания несвоевременно предоставила прохладительные напитки и горячее питание, а также не обеспечила для всех желающих пассажиров размещение в гостинице.
В этой связи транспортный прокурор внес руководителю авиакомпании представление.
Роспотребнадзор по материалам прокурорской проверки привлек перевозчика к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов) с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей.
