Владимирской транспортной прокуратурой по обращению местной жительницы проведена проверка соблюдения законодательства в сфере оказания услуг в деятельности Горьковского железнодорожного агентства (структурное подразделение АО «Федеральная пассажирская компания»).

Установлено, что во Владимирской области на станции Ковров кассир при продаже льготных билетов на поезд для ребенка инвалида потребовал у его матери предоставить дополнительный документ (СНИЛС). При этом в соответствии с положениями федерального законодательства при предъявлении документа, подтверждающего инвалидность, дополнительные документы не требуются.

Непредставление пассажиром СНИЛC послужило основанием для незаконного отказа в оформлении проездных документов на несовершеннолетнего ребенка.

В этой связи Владимирский транспортный прокурор внес начальнику агентства представление. По результатам его рассмотрения с билетными кассирами проведены повторные инструктажи по правилам оформления проездных документов, усилен контроль за соблюдением порядка оформления билетов на специализированные места.

По материалам транспортной прокуратуры Роспотребнадзор привлек кассира к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов) с назначением наказания в виде штрафа в размере 3 тыс. рублей.