Пензенской транспортной прокуратурой по обращению местного жителя проведена проверка исполнения требований законодательства, регламентирующих соблюдение прав пассажиров при эксплуатации железнодорожного вокзала станции Пенза-3.
Установлено, что в нарушение ежедневного режима работы железнодорожного вокзала неоднократно ограничивался доступ пассажиров и их право на бесплатное пользование услугами зала ожидания и туалетами.
В этой связи Пензенским транспортным прокурором начальнику Куйбышевской дирекции пассажирских обустройств (структурное подразделение ОАО «РЖД») внесено представление. По требованию прокурора обеспечен доступ пассажиров в зал ожидания в соответствии с режимом работы вокзала.
Благодаря мерам, принятым надзорным ведомством, права пассажиров восстановлены.
