Среди угроз информационной безопасности, с которыми сталкиваются обычные пользователи сетей связи, телефонное мошенничество занимает первое место – 67% граждан становились жертвами этого вида преступлений. Более 30% людей сталкивались с мошенническими электронными письмами, фейковыми новостями и незаконным использованием их персональных данных.
Действия телефонных мошенников подпадают под статью 159 Уголовного кодекса РФ, которая квалифицирует их как мошенничество, то есть умышленные действия, направленные на хищение чужого имущества или получение прав на него путем обмана или злоупотребления доверием.
Телефонное мошенничество заключается в том, что злоумышленники пытаются получить от вас номера, коды и другие реквизиты вашей банковской карты или счета через телефонный звонок или СМС-сообщение. Вам могут позвонить или прислать сообщение с различными предлогами, например, сообщить о блокировке карты или номера телефона, об окончании действия договора с оператором связи или о необходимости срочного перевода денег родственнику или другу, попавшему в беду. Получив данные о вашей карте, мошенники смогут списать с нее средства.
Чтобы избежать потери денег, никогда не передавайте информацию о своей банковской карте третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка. Не перезванивайте по номерам, указанным в СМС, и не переходите по ссылкам из таких сообщений.
Мошенники часто используют методы психологического манипулирования, чтобы вызвать у вас панику и заставить действовать быстро. В таких ситуациях важно сохранять спокойствие, не поддаваться на провокации и прервать разговор при первых подозрениях. Для проверки информации самостоятельно свяжитесь с банком. Если вас беспокоят сообщения о родственниках, звоните им напрямую, а не на номера, указанные в СМС или названные в разговоре.
Потеря телефона, к которому привязан мобильный банк, или смена номера без уведомления банка также могут привести к мошенничеству. Если ваш номер или устройство попадут в чужие руки, злоумышленник сможет получать информацию о вашем счете, включая одноразовые пароли для входа в интернет-банк. За считанные минуты мошенник может изменить пароль и получить доступ к вашим средствам.
Игнорируйте угрожающие СМС или электронные письма, якобы отправленные от имени банка, Банка России, МВД, операторов связи или других организаций. Не вступайте в переписку и не переходите по ссылкам из таких сообщений.
Мошенники всегда стремятся либо получить ваши персональные данные, либо заставить вас совершить действия с вашим счетом. Помните, что сотрудникам банка никогда не потребуется ваш PIN-код, пароли для входа в интернет-банк или одноразовые коды из СМС.
Регулярно обновляйте программное обеспечение на своих устройствах, используйте антивирусы и проверяйте безопасность соединения при посещении сайтов.
Оставайтесь внимательными и осторожными!