В последнее время участились случаи оформления дистанционных займов и кредитов без участия граждан неустановленными лицами.
При установлении такого факта не нужно сразу гасить возникшее обязательство, поскольку использование персональных данных гражданина не означает легитимность заключения от его имени кредитного договора или договора потребительского займа.
Если на ваше имя дистанционно оформлен кредит, необходимо обратиться в правоохранительные органы, а также принять меры по оспариванию кредитного договора. На первоначальном этапе следует направить претензию в банк, в случае ее отклонения – обратиться с иском в суд.
С учетом позиции Верховного Суда Российской Федерации при оценке обстоятельств заключения дистанционных кредитных договоров от имени владельца банковского счета, прежде всего, необходимо исходить из принципа добросовестности и осмотрительности кредитных организаций.
О возложении именно на банковские организации обязанности по оценке рисков дистанционного предоставления услуг свидетельствуют утвержденные приказом Банка России от 27.09.2018 № ОД-2525 Признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента.
К числу таковых относятся – несоответствие характера, параметра, объема проводимой операции операциям, обычно совершаемым клиентом оператора по переводу денежных средств.
В настоящее время на портале «Госуслуги» есть возможность оформить запрет на оформление кредита без личного участия гражданина. Это один из самых действенных способов обезопасить себя в такой ситуации, поскольку лишает возможности злоумышленников оформить сделки без непосредственного участия гражданина.
Помимо этого необходимость личного участия при оформлении кредитных обязательств увеличивает степень вовлеченности профессиональных участников таких правоотношений.
При этом не нужно забывать о том, что передача третьим лицам и бесконтрольное распространение персональных данных повышает риски их использования в преступных целях, в том числе для совершения хищения денежных средств.
