Правительство РФ приняло Постановление от 13 мая 2026 г. № 551 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта». Срок действия документа – с 1 сентября 2026 года по 1 сентября 2032 года1. Предыдущие правила, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1852, утратят силу.
Принятый документ в основном повторяет положения действующих правил. Но есть и новые, связанные с правом расторгнуть договор об оказании услуг. Так, в перечень существенных изменений обстоятельств, при которых каждая из сторон договора вправе потребовать его корректировки или расторжения, добавили еще один пункт – призыв гражданина на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы РФ, либо поступление на военную службу по контракту в период с 24 февраля 2022 года, либо заключение контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы РФ или войска национальной гвардии Российской Федерации, в период с 24 февраля 2022 года.
Кроме того, появился самостоятельный пункт о праве каждой из сторон договора потребовать его изменения или расторжения в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни или здоровью туриста, а также опасности причинения вреда его имуществу. Если договор расторгается по этой причине до начала путешествия, потребителю должны вернуть цену путевки полностью, после начала путешествия – частично, в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, входящих в туристский продукт.
Внесение новых положений приводит правила в соответствие с нормами Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Напомним, что к числу иных существенных изменений обстоятельств также относятся:
- ухудшение условий путешествия, указанных договоре о реализации туристского продукта;
- изменение сроков совершения поездки;
- непредвиденный рост транспортных тарифов;
- невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь, отказ в выдаче визы и др.).
