С кредитной организации взыскан административный штраф за нарушение прав жителя Мантуровского района, имеющего просроченную задолженность.
В УФССП России по Кострмской области обратился житель сельской местности с заявлением о фактах нарушения его прав и законных интересов при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Сотрудники кредитной организации в течение нескольких месяцев не соблюдали частоту взаимодействия с ним: звонили более одного раза в сутки и 20 раз в месяц.
В ходе административного расследования, проведенного должностными лицами УФССП России по Костромской области, доводы заявителя подтвердились, так как взаимодействие организации, осуществляющей взыскание просроченной задолженности, с должником посредством телефонных переговоров или автоматизированного интеллектуального агента не допускается более одного раза в сутки, двух раз в течение календарной недели, восьми раз в течение календарного месяца.
Постановлением должностного лица УФССП России по Костромской области кредитная организация признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 80 тысяч рублей. Представители юридического лица предприняли несколько попыток обжалования постановления сотрудника органов принудительного исполнения. Но не добились положительных результатов в судах различной инстанции, и административный штраф был оплачен полностью.
Пресс-служба УФССП России по Костромской области
