Коллекторская организация привлечена к административной ответственности
Должностные лица Главного управления ФССП России по Республике Башкортостан составили протокол на организацию за незаконное взаимодействие с должником. Коллекторская организация требовала от должника выплатить просроченную задолженность, которой уже нет. Подробности — далее.
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Башкортостан поступило обращение 41-летней жительницы г. Уфа с жалобой на действия профессиональной коллекторской организации.
В ходе рассмотрения обращения должностными лицами установлено, что между гражданкой К. и АО «Т-Банк» (Тинькофф Банк) ранее был заключен кредитный договор. В силу обстоятельств заемщик не смог вовремя погасить потребительский кредит и по нему образовалась задолженность.
В рамках административного расследования выяснено, что АО «Т-Банк» обратился в суд с иском о взыскании задолженности с гражданки К. Решение суда удовлетворено частично: с должника взыскана сумма без учета накопившихся пеней. Женщина оплатила сумму по решению суда в полном объеме. Однако АО «Т-Банк» сумму неустойки, в выплате которой отказал суд, передал коллекторской организации. Отсюда следует, что банковская организация продала несуществующую задолженность.
История оказалась не закончена — на телефон женщины стали поступать звонки, на почтовый ящик приходить письма от ООО ПКО «Феникс» с требованием возврата просроченной задолженности. Несмотря на то, что долг погашен гражданкой К. по решению суда в полном объеме, коллекторская организация продолжала взаимодействия с заемщиком. ООО ПКО «Феникс», не удостоверившись в том, что решение суда женщина исполнила, ввело заемщика в заблуждение относительно размера не исполненного обязательства, тем самым нарушило нормы Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ. Для привлечения к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ достаточно самого действия, независимо от наступления каких-либо последствий.
Таким образом, на основании имеющихся обстоятельств, должностные лица Главного управления ФССП России по Республике Башкортостан вынесли постановление о признании виновным ООО ПКО «Феникс» в совершении административного правонарушения, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 50 000 рублей. Штраф должен быть уплачен не позднее шестидесяти дней со дня вступления постановления в законную силу.