Отвечает помощник прокурора Хомутовского района Брянский А.А.:
Возмещение может быть произведено на добровольной основе, в этом случае все зависит от ваших договоренностей, сумма и период выплаты может быть любой. Но на всякий случай лучше всего зафиксировать все должным образом, чтобы в случае отказа иметь возможность обратиться в суд для возмещения материального ущерба в принудительном порядке. Так, в первую очередь следует зафиксировать сам факт залива — вызвать представителей Управляющей Компании, сообщить в аварийную службу, позвать свидетелей. Управляющая Компания должна составить соответствующий акт, где будут указаны причины залива, его виновники, это ваш главный документ во взыскании ущерба. Если причины установить не удалось, либо Управляющая Компания отказывается выполнять свои обязательства надлежащим образом, вы можете, во-первых,, обратиться с письменной жалобой на действия сотрудников Управляющей Компании в Государственную жилищную инспекцию ( факт подачи фиксировать двумя экземплярами, один из которых остается у вас, с отметкой о получении, датой, подписью, второй передается представителю Государственной жилищной инспекции, либо направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения), должны провести проверку и виновных лиц привлечь к ответственности с выплатой штрафа. Во-вторых, вы можете обратиться к независимому экспертизу, который проведет экспертизу, расходы на его услуги вы можете взыскать в судебном порядке с виновных лиц. Далее направляйте письменную претензию соседям, виновным в заливе, обязательно также фиксируйте факт отправки. При отказе или игнорировании ваших требований обращайтесь в суд. В суде вам важно доказать причинно-следственную связь между действиями соседей и заливом, который произошел, а также доказать размер материального ущерба, который был причинен ( акты о проведенных работах по восстановительному ремонту, чеки, квитанции о покупке материалов или заключение экспертиза независимой службы, если, к примеру, еще не был проведен ремонт).
