Прокурор Великого Новгорода Максим Синяев рассказал об итогах надзорной деятельности в сфере рассмотрения обращений граждан по итогам 9 месяцев 2024 года.

— Максим Олегович, расскажите об итогах работы прокуратуры Великого Новгорода по рассмотрению обращений граждан?

За 9 месяцев 2024 года в прокуратуру Великого Новгорода поступило 2788 обращений, что на 8,3 % больше аналогичного периода прошлого года. Из 2788 поступивших обращений доля жалоб, поданных в электронной форме – 1123, из которых доля поданных через Единый портал прокуратуры – 644, через системы электронного взаимодействия – 479.

Наиболее часто граждане обращались с жалобами на нарушения трудового законодательства, законодательства в сфере ЖКХ, на нарушения законов об исполнительном производстве, в сфере обеспечения безопасности дорожного движения, на действия (бездействия) и решения дознавателя, органа дознания и следователя при принятии, регистрации и рассмотрении сообщения о преступлении.

В феврале 2024 года в прокуратуру в рамках двух выездных приемов граждан поступило 64 обращения по вопросам ненадлежащего содержания автомобильных дорог общего пользования в зимний период.

— Скажите, а с чем связано направление жалоб прокуратурой в другие государственные органы?

Направление жалоб в другие ведомства связано с характером жалоб и заявлений. Как правило, это первичные обращения, в которых сообщались сведения о нарушении законодательства относящегося к компетенции  контролирующих органов (Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Государственной инспекции труда по области, инспекции государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области и др.), структурных подразделений администрации города (деятельности ТСЖ, вопросы ремонта и обслуживания жилых домов, ремонт дорожных покрытий), а также правоохранительных органов (сведения о возможных административных  правонарушениях, нарушениях общественного порядка, совершенных  преступлениях и др.).

Причиной направления обращений непосредственно в органы прокуратуры является низкая осведомленность граждан о полномочиях контролирующих органов и высокий уровень доверия органам прокуратуры.

— Что бы Вы могли посоветовать жителям Великого Новгорода, которые столкнулись с нарушением их прав со стороны правоохранительных органов, беззаконием и коррупцией?

Я предлагаю в таком случае незамедлительно обращаться в прокуратуру Великого Новгорода, ежедневно, по будням с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45) по адресу: ул. Германа, д. 11, г. Великий Новгород.

Работники возглавляемой мною прокуратуры ведут прием граждан ежедневно и если Ваши права нарушены, то не сомневайтесь, мы поможем.