На официальном языке это «группа телефонного обслуживания», на понятном должникам и взыскателям – «горячая линия». Она появилась в Управлении в декабре 2020 года как дополнительный канал связи службы и сторон исполнительного производства.
В 2025 году по номеру 88212 287986 сотрудники аппарата приняли около 10 тыс. звонков. Для сравнения: в 2021 году – 12,5 тыс.
— Думаю, что пусть незначительному, но снижению количества телефонных обращений способствует развитие электронных сервисов службы. Граждане все активнее обращаются к личному кабинету на портале Госуслуг, куда поступают все процессуальные документы судебного пристава и где в разных житейских ситуациях можно подавать заявления, обращения, жалобы, ходатайства, — прокомментировал итоги минувшего года главный судебный пристав Коми Дмитрий Кручинкин.
Напомним еще несколько способов обратиться в службу за разрешением вопроса:
Интернет-приемная на сайте УФССП России по Республике Коми r11.fssp.gov.ru/hall/ir
Банк данных исполнительных производств fssp.gov.ru/iss/ip
раздел «Вопрос-ответ» на сайте ФССП России fssp.gov.ru/vopros-otvet
Для принятия приставом процессуального решения записывайтесь на личный прием https://fssp.gov.ru/welcome/organizacija_lichnogo_priema_grazhdan/fssponline. Прием ведется во всех отделениях каждый вторник с 9:00 до 13:00 и каждый четверг с 13:00 до 18:00.
Ежедневно без предварительной записи во всех отделениях граждан принимают дежурные приставы. В их компетенции — предоставление информации о ходе исполнительного производства, в том числе выдача копий процессуальных документов, прием заявлений и ходатайств для передачи судебному приставу-исполнителю, ведущему соответствующее производство.
