Выявление соответствия объекта контроля параметрам, утвержденным индикаторами риска нарушения обязательных требований, или отклонения объекта контроля от таких параметров является основанием для организации внепланового контрольного (надзорного) мероприятия, которое проводится по согласованию с органами прокуратуры (ч. 1 ст. 57 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»).
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, перечень индикаторов риска установлен приказом Минюста России от 09.09.2025 № 230 (вступает в силу с 27.09.2025).
Приказом предусмотрены 2 новых индикатора риска, свидетельствующих о том, что кредитная, микрофинансовая или коллекторская организация с высокой долей вероятности нарушает порядок возврата просроченной задолженности физлиц:
1) за календарную неделю физлицу поступило более 2 сообщений или звонков с грубыми или нецензурными выражениями. Индикатор сработает, если у гражданина был или есть просроченный долг по денежному обязательству.
2) за календарную неделю физлицу поступило более 2 сообщений или звонков. Индикатор сработает, если у гражданина нет просроченного долга по денежному обязательству и он не соглашался на взаимодействие по возврату такого долга.
В обоих случаях у контролеров должны быть достоверные данные о том, что подобные действия совершались в интересах коллекторской, кредитной или микрофинансовой организации, которая есть в перечне ФССП России.
