В Российской Федерации успешно функционирует единый общероссийский номер «Детского телефона доверия» – 8 800 2000 122.

По вышеуказанному номеру обратившиеся вправе получить бесплатную консультативно-психологическую помощь в любое время суток, в том числе на условиях анонимности. Помощь осуществляется квалифицированными сотрудниками, в том числе психологами, социальными педагогами и медицинскими работниками.

За получением помощи могут обратиться не только дети и подростки, а также их родители, учителя и иные лица, задействованные в процессе воспитания.

Функционирование «Детского телефона доверия» в первую очередь направлено на оказание помощи обратившимся на горячую линию гражданам в разрешении возникающих трудностей (конфликты в семье, школе, учебные и личные проблемы, и т.д.).

На территории Пензенской области экстренная и бесплатная психологическая помощь оказывается ГКУ ССЗН «Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних (тел. 48-40-88) и ГБУ «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи Пензенской области» (тел. 48-40-88).

Также, на базе ГБУЗ «Областная психиатрическая больница имени К.Р. Евграфова» создан антикризисный центр, в котором предусмотрено круглосуточное оказание экстренной психологической помощи лицам, находящимся в сложной психологической ситуации и состоянии кризиса (депрессия, утрата близких, тревога и иные пограничные психические расстройства и состояния, которые могут быть сопряжены с суицидальными рисками). Психологическая помощь оказывается круглосуточно по телефону 54-57-77.

По материалам, предоставленным старшим помощником прокурора Пензенской области по надзору за исполнением законов о несовершеннолетних и молодежи.