Юридическим лицам, осуществляющим возврат просроченной задолженности, можно:
приходить (раз в неделю),
звонить (раз в день, два в неделю, восемь в месяц),
направлять СМС-оповещения, писать в мессенджеры (два раза в день, четыре в неделю, 16 в месяц),
неограниченно слать бумажные письма.
Писать, звонить или приходить можно с 8:00 до 22:00 в рабочие дни и с 9:00 до 20:00 в выходные.
Профессиональным взыскателям запрещено:
действовать анонимно,
скрывать свой номер телефона,
оказывать психологическое давление, грубить, унижать, угрожать,
давать ложную информацию о сумме долга и сроках погашения,
звонить в неустановленное законом время,
взаимодействовать с третьими лицами без согласия должника и самого третьего лица.
Гражданам, столкнувшимся с недобросовестными представителями организаций, занимающихся возвратом просроченных задолженностей, помогут в УФССП России по Республике Коми.
Получить консультацию специалистов можно по телефонам 8 (8212) 28-74-65, 28-74-58 или обратившись лично в Управление (г. Сыктывкар, ул. Пушкина, 110 – отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности).
